Formation IntervYOU · Réf. IY-2025-001
Votre meilleur commercial ?
Il est déjà dans votre agence.
Faites de vos Chargés de Recrutement vos 1ers vendeurs. Ils attendent juste qu'on leur donne les bons réflexes.
Demander le programme & tarifChaque jour, des dizaines d'opportunités passent entre leurs mains… sans être détectées.
Vos Chargés de Recrutement sont en contact permanent avec vos clients. Ils gèrent les commandes, suivent les missions, prennent les références, proposent des candidatures. Pourtant, cette position stratégique est rarement exploitée dans sa dimension commerciale.
Le suivi de mission se résume à « Tout va bien ? … Parfait, bonne journée. » — sans rebond, sans valeur ajoutée, interchangeable avec toutes les agences.
La prise de références — pourtant un décisionnaire en ligne, disponible, qui parle de ses équipes — se termine sans qu'une seule question commerciale ait été posée.
« On devrait lancer une nouvelle ligne après l'été. » Le CR note l'info, raccroche, et personne n'en parle en réunion d'agence. Le concurrent décroche le contrat trois mois plus tard.
L'IA ? Utilisée pour corriger un email, au mieux. Personne n'a montré comment rédiger une proposition active percutante en 90 secondes ou préparer un jeu de questions client en 2 clics.
2 jours pour changer de posture. Définitivement.
Ce n'est pas une formation commerciale classique. C'est une formation sur le regard — apprendre à voir son poste autrement, et transformer chaque contact en opportunité.
Avant la formation
- Raccroche sans poser la moindre question de rebond
- Prend la commande en mode exécutant, sans challenger
- Termine une prise de références sans avoir ouvert une seule porte commerciale
- Ne voit pas la dimension commerciale de son poste
- Envoie des propositions actives génériques, jamais suivies d'un appel
- Utilise l'IA pour corriger un email — et s'arrête là
Après la formation
- Ne raccroche jamais sans avoir ouvert une porte business
- Transforme chaque prise de commande en découverte stratégique
- Fait d'une prise de références un moment commercial à part entière
- Voit son poste comme un levier de croissance pour l'agence
- Produit des propositions actives ciblées, avec un CTA qui déclenche
- Utilise l'IA en copilote : PA, prep client, reformulation, gain de temps
2 jours. 12 modules. Zéro théorie déconnectée du terrain.
Chaque module alterne apports courts, ateliers en sous-groupes, jeux de rôle et mises en situation issues du quotidien des agences d'emploi.
Jour 1 · 9h–17h
Changer de regard :
voir son poste autrement
Module 1 — Mon poste, mon impact
- Cartographie des missions du CR et leur dimension commerciale
- Chaque tâche a un impact sur le CA et l'image de l'agence
- Atelier fil rouge : « Je garde / J'arrête / J'améliore / Je commence »
Module 2 — Ce que mon agence vend… et ne vend pas encore
- Panorama complet des prestations proposables vs réellement vendues
- Valoriser l'ensemble de l'offre auprès des clients
Module 3 — Mes moyens de communication avec les clients
- Téléphone, email, visite, PA, suivi de mission : revue des canaux
- Identifier les angles morts de sa communication client
Module 4 — Le recueil de commande : le moment clé qu'on bâcle
- Passer de « prise de commande » à « découverte stratégique »
- Ralentir pour être plus performant — sans frustrer le client
- Atelier en trinômes : simulations de recueil avec grille d'analyse
Module 5 — Détecter une opportunité à chaque contact
- Ne jamais raccrocher sans avoir tenté un rebond commercial
- Les signaux faibles à détecter et les bonnes questions à poser
- Jeu de l'opportunité cachée : identifier le besoin derrière le besoin
Jour 2 · 9h–17h
Passer à l'action :
transformer chaque contact en business
Module 6 — La prise de références : démystifier et rebondir
- Cadre légal, process et questions clés
- Transformer un appel de référence en conversation commerciale
- Jeux de rôle : prise de références + rebond commercial
Module 7 — La Proposition Active : un outil sous-exploité
- Structure d'une PA percutante — objet, accroche, CTA
- Choix du profil, éléments à retirer du CV (discrimination, confidentialité)
- Atelier : écriture et optimisation de PA avec l'IA
Module 8 — L'IA comme copilote en agence
- Cas d'usage concrets : PA, mails de suivi, comptes-rendus, scripts
- Atelier de prompt — bonnes pratiques et limites
Module 9 — Le suivi de mission : fidéliser et rebondir
- Ce que doit contenir un suivi de mission qualitatif
- Bannir les phrases creuses (« n'hésitez pas », « avez-vous des besoins ? »)
- Jeu du suivi de mission : mises en situation avec rebonds interdits
Module 10 — Le mur des opportunités
- Atelier collectif : pour chaque situation, quelle opportunité, quelle action ?
- Construction d'une bibliothèque personnelle de rebonds
Module 11 — La fidélisation clients
- Au-delà du recrutement : les leviers de la relation partenaire vs prestataire
- Idées actionnables pour ancrer la relation dans la durée
Module 12 — Retour en agence : préparer sa transformation
- Bilan final « Je garde / J'arrête / J'améliore / Je commence »
- Plan d'action individuel à 30 jours : 3 engagements datés et mesurables
Une formation qu'on ne voit pas passer.
Pas de slides à lire, pas de théorie déconnectée. Une alternance constante entre apports courts, ateliers, jeux de rôle et gamification — 100 % ancré dans le réel des agences.
100 % terrain
Tous les exemples, mises en situation et jeux de rôle sont issus du quotidien réel des agences d'emploi. Aucun contenu théorique déconnecté.
Gamification active
Quiz interactifs, « Mur aux opportunités », dingbats, cartes situations — les participants apprennent en jouant, vraiment.
IA en live
Utilisation de l'intelligence artificielle en temps réel pendant la formation — cas concrets, gain de temps, posture de demain.
Fil rouge individuel
À chaque module, chaque participant actualise son plan « Je garde / J'arrête / J'améliore / Je commence ». Il repart avec son plan d'action 30 jours.
Max. 10 participants
Format volontairement limité pour garantir la qualité des échanges, des mises en situation et du suivi individuel.
Présentiel ou distanciel
Même qualité, même tarif. En classe virtuelle Zoom : aucun frais de déplacement ni d'hébergement pour le groupe.
En formation, en images
Leurs outils pour le lundi matin.
À l'issue des 2 jours, chaque participant dispose d'une boîte à outils complète — directement opérationnelle en agence.
Fiches pratiques thématisées (rebond, PA, suivi de mission, prise de références…)
Grille de détection d'opportunités commerciales + banque de phrases de rebond
Structure de Proposition Active + exemples annotés
Trame de suivi de mission qualitatif
Plan d'action personnalisé à 30 jours
Certificat d'accomplissement individuel
Ce qu'ils en disent.
Des témoignages de Chargés de Recrutement, Consultants et Managers ayant suivi la formation.
On se sent plus armés pour passer à l'action. Des points d'alertes qui étaient inexistants avant.
Erica S. — Chargée de clientèle
Formation ludique et très professionnelle. Nicolas est bienveillant et m'a aidé à mieux cerner la partie commerciale.
Maéva R. — Chargée de recrutement
Dynamique, très pédagogue et clair. Prend des exemples sur tout, échanges faciles et très interactif. J'ai appris et passé un très bon moment.
Marceau A. — Consultant
On ressent l'esprit commercial. Il nous a donné de bons outils pour le muscler et rebondir !
Wafaa E. — Chargée de recrutement
Formateur au top, fun et très clair. Formation très bien construite — on ne s'ennuie pas une minute.
Lucas M. — Chargé de recrutement
Humour et pédagogie, c'est ce qu'on aime.
Julien P. — Manager de BU
Un expert issu du terrain, pas de la salle de cours.
Photo en animation
à intégrer demain
Nicolas Bourgeois — Fondateur IntervYOU
Ancien consultant et manager en cabinet de recrutement parisien de renom, spécialisé dans le travail temporaire et le placement, Nicolas a une double culture commerciale et recrutement. Il accompagne depuis plusieurs années les agences d'emploi dans la modernisation de leurs pratiques — sans jamais perdre le contact avec le terrain.
- A formé des dizaines de consultants — dans ses propres équipes et pour de grands réseaux nationaux en France
- Spécialiste du développement commercial des agences d'emploi
- 100 % d'exemples issus du recrutement et du travail temporaire
- Utilisation de l'IA intégrée en live dans chaque session
Ce qu'il faut savoir avant de nous contacter.
14 heures
ou classe virtuelle
10 participants
(intra-entreprise)
Vous formez combien de
Chargés de Recrutement ?
Un échange de 20 minutes suffit pour cadrer le projet, définir le format et vous envoyer un programme complet avec tarif.
ou appelez directement : 06 61 26 97 87